อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ ro89

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราขอให้คุณอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
ro89 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ ro89
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หรือข้อพิพาทที่เกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือการขอสำเนาข้อมูลทำได้โดยแจ้งผ่านช่องทางเหล่านี้พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายโดยเฉพาะ
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด เช่น การลบข้อมูลหรือข้อพิพาทรายการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มแจ้งเรื่องได้จากหน้าช่วยเหลือในแอปหรือบนเว็บไซต์โดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน SCB Easy การเข้ารหัสข้อมูลและมาตรการป้องกันบัญชีทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา สิทธิ์และฟีเจอร์ที่คุณเข้าถึงได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการเพื่อการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลา

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ

ตอบข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์และนโยบาย

ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยถามเรื่องเหล่านี้บ่อย เราจึงรวบรวมคำตอบที่ตรงไปตรงมาไว้ที่นี่ หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎหมาย

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูล PromptPay ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลตลอดเส้นทาง และเราไม่จัดเก็บ PIN หรือรหัสผ่านใด ๆ ของคุณ

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดให้ครบก่อนใช้งานบัญชี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ตามที่จำเป็น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต